Piegāde

Interneta veikalā www.dzintars.com pasūtīto “Dzintars” parfimērijas un kosmētikas preču piegāde tiek veikta tieši no ražotāja.

Maksa par piegādi nav iekļauta preces cenā. Pircējam ir jāveic Dzintars produkcijas, kas ir iegādāta par summu līdz 15,00 €, piegādes apmaksa, izņemot īpašas akcijas un piedāvājumus ar bezmaksas piegādi.

Pirkuma un piegādes cenā ir iekļauts PVN 21% apmērā.

 

Piegādes veidi

Visi mūsu sūtījumi tiek piegādāti uz Jūsu norādīto adresi ar SIA SNDL un SIA Amo Hotline sniegto pakalpojumu palīdzību, kā arī tiek izmantoti Omniva pakomāti. Ir jāņem vērā, ka sūtījuma piegāde var tikt kavēta no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.

 

Piegādes nosacījumi

Jūs vai persona, kas ir norādīta kā sūtījuma saņēmējs, tiksiet informēti par Jūsu sūtījuma atrašanās vietu ar pasta paziņojumu vai pa tālruni.

Piegāde ar kurjeru tiek veikta tikai darba dienās. Pasūtījumi, kas tiek saņemti brīvdienās vai svētku dienās, tiek apstrādāti pirmajā darbadienā pēc brīvdienas.

Gadījumā, ja klients nav sasniedzams pa tālruni vai nav ieradies pasta nodaļā tās darba laikā saskaņā ar saņemto paziņojumu, sūtījums tiek nosūtīts atpakaļ Pārdevējam (Mālu iela 30, Rīga, LV-1058, Latvija).

Gadījumā, ja sazināties ar klientu nav iespējams un prece ir atgriezta Pārdevējam, sūtījums tiek uzglabāts uzņēmuma teritorijā 90 dienas. Pēc sazināšanās ar klientu, sūtījums tiek atkārtoti nosūtīts klientam pēc pirmā pieprasījuma. Augstāk aprakstītajos gadījumos klients sedz visas piegādes izmaksas. Gadījumā, ja sazināties ar klientu nav iespējams pēc 90 dienām, kā arī, ja klients nav izrādījis vēlmi saņemt preci, A/S “Dzintars” ir tiesīga rīkoties ar preci pēc saviem ieskatiem.

 

Gadījumā, ja preces piegāde tiek kavēta nepareizi vai neskaidri norādītas adreses dēļ, atbildību uzņemas klients, kas ir nepareizi norādījis adresi. Kurjers nodod sūtījumu saņēmējam kopā ar pavadzīmi. Pavadzīme ir ievietota sūtījumā un ir pieejama tikai klientam. Klienta pienākums ir parakstīt kurjera vai pasta nodaļas uzrādīto dokumentāciju par sūtījuma saņemšanu. Pirms parakstīšanas lūdzam pārliecināties par to, ka sūtījuma iepakojums nav bojāts un saturs ir atbilst pasūtītajam. Gadījumā, ja iepakojums vai prece ir bojāti piegādes laikā, vai, ja sūtījums satur neatbilstošas preces, saskaņā ar klienta lēmumu, sūtījums var tikt atgriezts apmaiņai pret jaunu vai atbilstošo preci iepakojumā bez bojājumiem. Augstāk aprakstītajā gadījumā lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu store@dzintars.com un mēs noteikti atrisināsim radušos problēmu.  

Jūs varat sekot savam sūtījumam ar identifikācijas numura palīdzību, iepriekš to pieprasot pa e-pastu store@dzintars.com

 

Piegādes cena

Ir jāņem vērā, ka muitas nodevas ārpus ES var ietekmēt kurjerpakalpojumu sniegšanas dienesta cenu politiku. Piegādes cena var mainīties ārējo faktoru ietekmes rezultātā.

Bezmaksas piegāde visā Latvijā tiek nodrošināta pirkumiem, kuru summa pārsniedz 15,00 €. Ja pirkuma summa ir mazāka, piegāde ar kurjeru maksā 3,50 €, Omniva2,00 €.

Pasūtot jebkuras preces par 75,00 € vai lielāku summu, klients saņem bezmaksas piegādi un atlaidi par summu, kas ir līdzvērtīga 15% no pasūtījuma summas.

 

Preču atgriešanas nosacījumi

Preces saņemšanas brīdī klientam ir jāpārliecinās par to, ka sūtījuma iepakojums nav bojāts.

Ja klients izvēlas atteikties no preces, ir jāņem vērā sekojoši nosacījumi:

  • Atgriežamā prece nedrīkst būt lietota (atbilstoši preces specifiskai). Ja atgriežamās preces stāvoklis ir pasliktinājies nepareizas preces uzglabāšanas rezultātā, klientam nav tiesību izmantot preču atgriešanas pakalpojumu.
  • Klienta pienākums ir saglabāt un nesabojāt preces iepakojumu.
  • Ja klients vēlas izmantot tiesības atteikties no preces, viņam ir jāsazinās ar Pārdevēju pa e-pastu store@dzintars.com.
  • Pārdevējs klientam nosūtīs atteikuma veidlapu, kas pēc aizpildīšanas ir jānosūta Pārdevējam uz Pārdevēja norādīto e-pastu.
  • Klienta pienākums ir saglabāt visu dokumentāciju (no pasta/kurjera) par preces saņemšanu, un dokumentācija (no pasta/kurjera) par preces atgriešanu Pārdevējam.

Klients var uzzināt vairāk par distances līgumu un tiesībām atteikties no preces interneta vietnē: www.ptac.gov.lv

Pārdevēja pienākums ir pārskaitīt pasūtījuma summu un piegādes izdevumu summu uz bankas kontu, kuru klients ir norādījis atteikuma veidlapā, 30 dienu laikā pēc atbilstoši atteikuma formai atgrieztā sūtījuma saņemšanas no klienta.

 

Tirdzniecība tiek veikta saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošo likumdošanu.

 

Patīkamu iepirkšanos!